Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
Adı/Unvanı: Psikolog Gözde Aslan (Sağlıklı Uyku Yolculuğu)
E-Posta: gozdeaslanyanbak@gmail.com
Telefon: 0545 232 48 99

1.2. ALICI (DANIŞAN):
Sitemiz üzerinden "Eğitim Paketleri"nden birini satın alarak randevu formu dolduran ve işlemi onaylayan kullanıcı, bu sözleşmenin ALICI tarafı kabul edilir.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait "psikologgozdeaslan.com" internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, bebek/çocuk uyku eğitimi ve psikolojik danışmanlık hizmetlerinin satışı, ifası ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
Hizmetin türü, içeriği, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI'nın site üzerinden seçmiş olduğu paket dâhilinde belirtilen koşullara tabidir. Hizmetler elektronik ortamda (WhatsApp, Görüntülü Görüşme veya Telefon) sağlanan dijital danışmanlık süreçlerini kapsar.

MADDE 4 – ÖDEME VE İFA ŞARTLARI

• ALICI, seçtiği paketin ücretini güvenli ödeme altyapısı (İyzico vb.) aracılığıyla kredi kartı/banka kartı ile peşin veya taksitli olarak öder.
• Ödemenin alınamaması veya iptal edilmesi durumunda SATICI'nın hizmeti ifa etme (randevu oluşturma ve sürece başlama) yükümlülüğü ortadan kalkar.
• Danışmanlık süreci, tarafların ortak mutabakatı ile belirlenen tarih ve saatte başlar.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

• Mevzuat gereği; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.
• Bu sebeple, satın alınan danışmanlık hizmeti için randevu tarihi belirlenmiş, özel uyku planı analizine başlanmış veya görüşme süreci fiilen başlamış ise cayma hakkı ve ücret iadesi talep edilemez.
• Ancak, hizmet (görüşme/analiz vb.) hiçbir şekilde başlamamış ise, ALICI satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yazılı olarak (e-posta yoluyla) bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedip iade talep edebilir. Kesinti veya vergi oranları doğmuşsa bunlar düşülerek iade sağlanır.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar, ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, "Şimdi Öde" ve sonrasındaki onay adımlarını tamamlayarak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.